Confira tudo o que foi apresentado na live de lançamento dessa nova funcionalidade da New Byte.
Assista à live completa:
O desafio de crescer sem aumentar o caos operacional
No aluguel por temporada, o crescimento de imóveis vem acompanhado de um maior número de canais de atendimento, mensagens e complexidade para gerir tudo ao mesmo tempo. Isso acontece, principalmente, quando todo o atendimento é realizado de forma manual, o que pode gerar um gargalo na operação.
Problemas como perguntas repetidas, dependência de equipe e atendimento em múltiplos canais podem ser resolvidos com uma única solução: a Nia, a IA de atendimento da New Byte, que já atua em mais de 30 mil imóveis.
E se o atendimento escalasse sozinho?
A proposta da New Byte é escalar sua operação de aluguel por temporada sem precisar aumentar a equipe e sem correr o risco de o conhecimento se perder quando um colaborador sai da empresa.
Com soluções exclusivas para anfitriões profissionais, a New Byte é integrada aos Property Management Systems, Stays e Ayrton, com uma IA que opera de forma autônoma em milhares de imóveis, garantindo padrão, eficiência e continuidade no atendimento.
Sua IA não deveria só responder, ela deveria aprender
Um dos principais destaques da live foi a apresentação do NLearn, a nova ferramenta da New Byte que aprende com o atendimento humano. Quando uma informação que ainda não está na base de conhecimento é identificada, o sistema sugere novos aprendizados e, com uma aprovação simples, contribui para a evolução contínua do conhecimento da IA.
A IA aprende com a operação real, sem depender de configurações manuais a cada nova informação. Outro diferencial do NLearn é a capacidade de diferenciar conteúdos relevantes de exceções, reclamações e problemas de manutenção.
Insights operacionais e tomada de decisão
O NLearn também conta com a funcionalidade Insights, que permite ao anfitrião profissional analisar os problemas recorrentes da operação. A ferramenta apresenta dados sobre manutenção, experiência do hóspede e outros pontos estratégicos, transformando o atendimento em uma fonte de informação para a gestão do negócio.
O Insights é a funcionalidade que proporciona uma visão mais inteligente da operação, destacando oportunidades de melhoria e identificando diferenciais no atendimento.
O futuro do aluguel por temporada
O atendimento não pode limitar o crescimento da sua operação. Para crescer e expandir no aluguel por temporada, é fundamental contar com planejamento, organização e tecnologia. Sem perder tempo com tarefas repetitivas ou desinformação.
Fale com os especialistas da New Byte e encontre o plano ideal para o seu negócio.
