Por Juliana Beatriz
26/08/2025

Como usar a Inteligência Artificial no Airbnb para automatizar seu atendimento

Nos últimos anos, a tecnologia tem transformado o mercado de aluguel por temporada. E agora, a Inteligência Artificial (IA) chegou ao Airbnb para revolucionar a forma como anfitriões profissionais atendem seus hóspedes. 

Com a nova integração da New Byte com o chat do Airbnb — em parceria com channel managers como a Stays e a Ayrton — é possível automatizar respostas, reduzir tempo de atendimento e oferecer uma experiência mais ágil e personalizada para cada viajante. 

Por que automatizar o atendimento no Airbnb?

Quem é anfitrião profissional sabe: cada minuto conta. Entre responder dúvidas, confirmar reservas e enviar instruções de check-in, é fácil perder horas do dia em mensagens repetitivas. 

Com a IA aplicada ao Airbnb, você: 

⏱️ Reduz o tempo de resposta e melhora seu posicionamento no ranking do Airbnb.
💬 Atende hóspedes 24/7, sem depender da sua disponibilidade.
📈 Aumenta as chances de conversão em reservas.
🌟 Garante melhores avaliações pela agilidade e clareza no atendimento. 

Como funciona a integração da New Byte com o Airbnb? 

A New Byte, em conjunto com a Stays e a Ayrton, desenvolveu uma solução exclusiva de IA integrada ao chat do Airbnb. 

Isso significa que, a partir de agora, seus hóspedes podem interagir com a IA e receber respostas inteligentes para as principais perguntas, como: 

  • Distância até pontos turísticos. 
  • Regras da casa e instruções de check-in. 
  • Estrutura do condomínio (piscina, academia, segurança, etc.). 
  • Políticas de cancelamento e horários de check-out. 

Tudo isso em tempo real, diretamente dentro da plataforma do Airbnb. 

Quais são os benefícios para anfitriões profissionais? 

🎯 Mais produtividade: você foca em gestão e estratégia, enquanto a IA cuida das mensagens repetitivas.
🎯 Mais reservas: respostas rápidas aumentam a taxa de conversão.
🎯 Mais tranquilidade: hóspedes recebem atenção imediata, mesmo fora do horário comercial. 

A IA da New Byte é confiável? 

Sim! Nossa tecnologia foi criada especificamente para anfitriões profissionais de aluguel por temporada. Ela aprende com o seu negócio e responde de forma personalizada, transmitindo profissionalismo e confiança para cada hóspede. 

Além disso, todo o atendimento automatizado é acompanhado por relatórios e métricas, para que você tenha total controle sobre a performance da sua operação. 

Conclusão 

O Airbnb já é uma das principais plataformas de aluguel por temporada no mundo. E agora, com a IA da New Byte em conjunto com Stays e Ayrton, anfitriões têm a oportunidade de elevar a experiência dos hóspedes, economizar tempo e aumentar as reservas. 

👉 Se você é anfitrião profissional, utiliza Stays ou Ayrton e quer sair na frente, essa é a hora de investir em automação com inteligência artificial no Airbnb. 

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