Modelos do WhatsApp sem abrir o painel da Meta ✍️
Para mandar a primeira mensagem a um hóspede, retomar uma conversa depois de 24 horas ou disparar uma campanha, o WhatsApp oficial exige um modelo aprovado pela Meta. Até agora, criar esse modelo significava sair do NChat, entrar no painel da Meta e torcer para o texto passar na aprovação. Quando era recusado, o motivo vinha em uma mensagem genérica, e a equipe tentava de novo no escuro.
O que muda
- Tudo no NChat: em Configurações, na área de modelos do WhatsApp, você cria, edita e exclui os modelos da sua conta.
- Preview do celular ao lado: você vê como a mensagem vai chegar para o hóspede enquanto escreve.
- Erro explicado em português: categoria errada ou nome inválido aparecem antes do envio, com o que precisa ser corrigido.
- Saudações prontas: ao conectar um novo número do WhatsApp oficial, o NChat cria os modelos de saudação básicos para você começar a conversar.
- Categoria e idioma à vista: em Nova conversa, na hora de escolher o modelo, cada um mostra a categoria (Marketing, Utilidade ou Autenticação) e o idioma.
Bom saber
- Só administradores da conta acessam o criador de modelos.
- Vale para números conectados ao WhatsApp pela API oficial.
- O modelo continua passando pela aprovação da Meta. O NChat ajuda o texto a chegar lá certo na primeira vez.
Disponível na V4 do NChat. A V4 é ativada pelo time de implementação: peça a sua pelo NDesk.
Atenciosamente, Equipe New Byte