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NFy: oferta de early check-in, late check-out e gap nights

por Equipe New Byte

Mais receita por reserva, sem trabalho manual de oferta 💰

Quem opera aluguel por temporada sabe onde fica a receita que escapa: o hóspede que chega de manhã e pagaria para entrar mais cedo, o que sairia à tarde se alguém oferecesse, e a noite vaga entre duas reservas que ninguém vende porque não sobra tempo de oferecer. Fazer essa oferta um a um, por mensagem, não escala. Na maior parte das vezes ela simplesmente não acontece.

O NFy ganhou um fluxo de upsell: ele oferece ao hóspede entrar mais cedo, sair mais tarde ou aproveitar as noites vagas entre reservas (gap nights).

O que o fluxo traz

  • Early check-in e late check-out oferecidos ao hóspede.
  • Gap nights: oferta das noites vagas entre duas reservas.
  • Três idiomas: português, inglês e espanhol. Antes, o fluxo existia só em português.
  • Valor fixo ou percentual: a cobrança pode ser um valor fixo ou um percentual da diária. Antes, só valor fixo.

Como funciona na prática

  1. Quando há espaço antes do check-in, depois do check-out ou uma noite vaga entre duas reservas, o NFy faz a oferta ao hóspede.
  2. O hóspede aceita, se quiser.
  3. A sua equipe aprova.
  4. Só então a mudança vale. Nada muda na reserva sem o seu aval.

Bom saber

  • A oferta é automática, mas a confirmação continua com a sua equipe: o hóspede aceita, o anfitrião aprova e só então a mudança vale.
  • Você escolhe se a cobrança é um valor fixo ou um percentual da diária.
  • Para configurar o fluxo na sua conta, fale com o nosso time pelo NDesk.

Atenciosamente, Equipe New Byte