Selfie pela galeria, como opção 📸

A selfie faz parte do cadastro do hóspede no NCollect. Tirada na hora, ela dá mais segurança ao anfitrião. Mas há hóspede que não consegue usar a câmera naquele momento, ou que prefere mandar uma foto que já tem no celular, e a equipe acaba resolvendo caso a caso, por mensagem. Agora essa escolha é da empresa: o NCollect ganhou uma opção para permitir que o hóspede envie a selfie a partir da galeria do celular.

O que muda

Uma opção nas configurações da empresa define se o hóspede pode enviar a selfie pela galeria.
O próprio anfitrião liga ou desliga a opção, em Configurações, aba Empresa.
A escolha vale para a empresa inteira, em todos os cadastros.

Como funciona na prática

Com a opção ligada, o hóspede pode escolher uma foto que já está no celular na hora de enviar a selfie. Com a opção desligada, a galeria não aparece como caminho.

A decisão fica com a operação. Quem atende muito hóspede com dificuldade no celular, ou faz o cadastro junto com ele por telefone, pode ligar a opção para reduzir atrito. Quem prefere a garantia da foto tirada na hora mantém desligada. E dá para mudar quando quiser, sem abrir chamado.

Bom saber

A configuração é feita pelo próprio anfitrião, nas configurações da empresa, sem precisar do suporte.
A opção afeta só a selfie. O envio dos demais documentos segue como está.

Atenciosamente, Equipe New Byte