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Entenda as configurações: tour de macros e automações no NChat

por Equipe New Byte

Macros e automações, explicadas campo a campo ⚙️

Macros e automações são o que tira trabalho repetitivo da equipe: a macro é executada na conversa, a automação roda sozinha quando uma regra dispara. Só que as telas de configuração têm muitos campos, e a dúvida era frequente: o que cada campo controla, quando a regra dispara, o que acontece de fato ao executar. Agora a explicação está dentro da tela.

O que muda

As telas de configuração de macros e de automações ganharam o botão Entenda as configurações. Ele abre um tour que destaca um campo por vez e explica o que ele faz.

  • Macros: criação, edição e execução na conversa.
  • Automações: criação, edição, ativar e desativar, condições e ações das regras.

Como funciona na prática

O gestor quer criar uma automação nova. Em vez de montar a regra no palpite e testar para ver o que acontece, ele clica em Entenda as configurações, vê o que é condição, o que é ação e quando a regra roda, e só então monta a automação. Para macros, o tour mostra como criar, como editar e como executar na conversa, o que ajuda quem está começando a montar a biblioteca de atalhos da equipe.

Bom saber

  • O tour só abre quando você clica no botão. Ele não aparece sozinho.
  • Não guarda progresso: cada vez que abre, começa do início.
  • Está em português, inglês e espanhol.

Disponível na V4 do NChat. A V4 é ativada pelo time de implementação: peça a sua pelo NDesk.


Atenciosamente, Equipe New Byte